2023/10/11
『sv1〜sv10サーバー』10/11 PM6:36頃からのハードウェア故障によるサーバーにアクセスできなくなる障害について(復旧済み 10/12 AM10:46 更新)
『sv1〜sv10.gamewiki.ne.jpサーバー』において
10/11 PM6:36頃〜10/12 AM10:30頃まで、
ハードウェア故障によりサーバーにアクセスできなくなる障害が発生しておりました。
それぞれの復旧時刻については以下通りです。
──────────────────────
sv1.gamewiki.ne.jp 10/12 AM10:30頃
sv2.gamewiki.ne.jp 10/12 AM9:21頃
sv3.gamewiki.ne.jp 10/12 AM7:37頃
sv4.gamewiki.ne.jp 10/12 AM7:14頃
sv5.gamewiki.ne.jp 10/12 AM7:14頃
sv6.gamewiki.ne.jp 10/12 AM6:04頃
sv7.gamewiki.ne.jp 10/12 AM6:04頃
sv8.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv9.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv10.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:19頃
──────────────────────
※障害発生時間は1分程度のずれがある場合がございます。
現在はすべてのサーバーが復旧しておりますが、
この度は、長時間に渡り
大変なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
再発防止に努め、サービス品質の向上に努力いたしますので、
今後とも当サービスをなにとぞよろしくお願いいたします。
(10/12 AM10:46 更新)
10/12 AM10:30頃に全サーバーの復旧を確認いたしました。
これにともない、記事本文および件名に、復旧が完了した旨と復旧時刻を記載しました。
(10/12 AM9:27 更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
新たにサーバーが復旧いたしましたので、
報告させていただきます。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv2.gamewiki.ne.jp 10/12 AM9:21頃
sv3.gamewiki.ne.jp 10/12 AM7:37頃
sv4.gamewiki.ne.jp 10/12 AM7:14頃
sv5.gamewiki.ne.jp 10/12 AM7:14頃
sv6.gamewiki.ne.jp 10/12 AM6:04頃
sv7.gamewiki.ne.jp 10/12 AM6:04頃
sv8.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv9.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv10.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:19頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(10/12 AM7:42 更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
新たにサーバーが復旧いたしましたので、
報告させていただきます。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv3.gamewiki.ne.jp 10/12 AM7:37頃
sv4.gamewiki.ne.jp 10/12 AM7:14頃
sv5.gamewiki.ne.jp 10/12 AM7:14頃
sv6.gamewiki.ne.jp 10/12 AM6:04頃
sv7.gamewiki.ne.jp 10/12 AM6:04頃
sv8.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv9.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv10.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:19頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(10/12 AM7:24 更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
引き続きバックアップデータによる復旧を進めており、
サーバー毎に順次復旧しております。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv4.gamewiki.ne.jp 10/12 AM7:14頃
sv5.gamewiki.ne.jp 10/12 AM7:14頃
sv6.gamewiki.ne.jp 10/12 AM6:04頃
sv7.gamewiki.ne.jp 10/12 AM6:04頃
sv8.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv9.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv10.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:19頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(10/12 AM6:26 更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
引き続きバックアップデータによる復旧を進めており、
サーバー毎に順次復旧しております。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv6.gamewiki.ne.jp 10/12 AM6:04頃
sv7.gamewiki.ne.jp 10/12 AM6:04頃
sv8.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv9.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv10.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:19頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(10/12 AM6:03 更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
引き続きバックアップデータによる復旧を進めており、
サーバー毎に順次復旧しております。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv8.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv9.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv10.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:19頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(10/12 AM5:33 更新)
現在も復旧作業継続中となっており、
サーバーへの接続ができない状態となっております。
※一部お客様環境におきましては復旧を確認いたしております。
本故障に伴い、ファイルシステムの一部に破損が生じており、
データ復旧に著しい時間がかかる見込みであったため、一部環境において
10月11日未明〜早朝時点のバックアップデータによる復旧を進めております。
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv10.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:19頃
──────────────────────
(10/12 AM4:57 更新)
現在も復旧作業中です。
機器交換準備中となりますので
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(10/12 AM2:55 更新)
現在も復旧作業中です。
機器交換準備中となりますので
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(10/12 AM1:01 更新)
現在も復旧作業中です。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(10/11 PM10:41 更新)
現在も復旧作業中です。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(10/11 PM8:43 更新)
ハードウェア故障の影響により
現在も復旧作業継続中となります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
また件名・記事の内容を一部更新いたしました。
10/11 PM6:36頃〜10/12 AM10:30頃まで、
ハードウェア故障によりサーバーにアクセスできなくなる障害が発生しておりました。
それぞれの復旧時刻については以下通りです。
──────────────────────
sv1.gamewiki.ne.jp 10/12 AM10:30頃
sv2.gamewiki.ne.jp 10/12 AM9:21頃
sv3.gamewiki.ne.jp 10/12 AM7:37頃
sv4.gamewiki.ne.jp 10/12 AM7:14頃
sv5.gamewiki.ne.jp 10/12 AM7:14頃
sv6.gamewiki.ne.jp 10/12 AM6:04頃
sv7.gamewiki.ne.jp 10/12 AM6:04頃
sv8.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv9.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv10.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:19頃
──────────────────────
※障害発生時間は1分程度のずれがある場合がございます。
現在はすべてのサーバーが復旧しておりますが、
この度は、長時間に渡り
大変なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
再発防止に努め、サービス品質の向上に努力いたしますので、
今後とも当サービスをなにとぞよろしくお願いいたします。
(10/12 AM10:46 更新)
10/12 AM10:30頃に全サーバーの復旧を確認いたしました。
これにともない、記事本文および件名に、復旧が完了した旨と復旧時刻を記載しました。
(10/12 AM9:27 更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
新たにサーバーが復旧いたしましたので、
報告させていただきます。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv2.gamewiki.ne.jp 10/12 AM9:21頃
sv3.gamewiki.ne.jp 10/12 AM7:37頃
sv4.gamewiki.ne.jp 10/12 AM7:14頃
sv5.gamewiki.ne.jp 10/12 AM7:14頃
sv6.gamewiki.ne.jp 10/12 AM6:04頃
sv7.gamewiki.ne.jp 10/12 AM6:04頃
sv8.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv9.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv10.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:19頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(10/12 AM7:42 更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
新たにサーバーが復旧いたしましたので、
報告させていただきます。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv3.gamewiki.ne.jp 10/12 AM7:37頃
sv4.gamewiki.ne.jp 10/12 AM7:14頃
sv5.gamewiki.ne.jp 10/12 AM7:14頃
sv6.gamewiki.ne.jp 10/12 AM6:04頃
sv7.gamewiki.ne.jp 10/12 AM6:04頃
sv8.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv9.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv10.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:19頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(10/12 AM7:24 更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
引き続きバックアップデータによる復旧を進めており、
サーバー毎に順次復旧しております。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv4.gamewiki.ne.jp 10/12 AM7:14頃
sv5.gamewiki.ne.jp 10/12 AM7:14頃
sv6.gamewiki.ne.jp 10/12 AM6:04頃
sv7.gamewiki.ne.jp 10/12 AM6:04頃
sv8.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv9.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv10.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:19頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(10/12 AM6:26 更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
引き続きバックアップデータによる復旧を進めており、
サーバー毎に順次復旧しております。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv6.gamewiki.ne.jp 10/12 AM6:04頃
sv7.gamewiki.ne.jp 10/12 AM6:04頃
sv8.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv9.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv10.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:19頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(10/12 AM6:03 更新)
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
引き続きバックアップデータによる復旧を進めており、
サーバー毎に順次復旧しております。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv8.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv9.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:41頃
sv10.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:19頃
──────────────────────
未復旧のサーバーにアカウント収容のあるお客様には
引き続きご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(10/12 AM5:33 更新)
現在も復旧作業継続中となっており、
サーバーへの接続ができない状態となっております。
※一部お客様環境におきましては復旧を確認いたしております。
本故障に伴い、ファイルシステムの一部に破損が生じており、
データ復旧に著しい時間がかかる見込みであったため、一部環境において
10月11日未明〜早朝時点のバックアップデータによる復旧を進めております。
長時間に渡り大変なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
■復旧済みのサーバー
──────────────────────
sv10.gamewiki.ne.jp 10/12 AM5:19頃
──────────────────────
(10/12 AM4:57 更新)
現在も復旧作業中です。
機器交換準備中となりますので
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(10/12 AM2:55 更新)
現在も復旧作業中です。
機器交換準備中となりますので
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(10/12 AM1:01 更新)
現在も復旧作業中です。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(10/11 PM10:41 更新)
現在も復旧作業中です。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
(10/11 PM8:43 更新)
ハードウェア故障の影響により
現在も復旧作業継続中となります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
また件名・記事の内容を一部更新いたしました。